Internationaal
BusinessValet breidt uit naar Duitse luchthavens. Er is op dit moment geen boekbare service op Duitse luchthavens: wij selecteren eerst partners die aan The BusinessValet Standard voldoen.
Boekbare reserveringen zijn momenteel uitsluitend beschikbaar op Nederlandse luchthavens.
In voorbereiding
De BusinessValet Standaard
Beoordeeld voor toelating
Iedere uitvoerende partner wordt vóór toelating door BusinessValet beoordeeld. Wij kijken naar bedrijfsgegevens, ervaring op de betreffende luchthaven, verzekering en de manier waarop het team met voertuigen en klanten omgaat.
Vaste procedure bij de terminal
De overdracht bij de terminal volgt een vaste procedure: een afgesproken overdrachtspunt, een bereikbare chauffeur en een duidelijke vastlegging van het moment waarop het voertuig wordt overgenomen en teruggegeven.
Zorgvuldig rijden en parkeren
Zorgvuldige omgang met het voertuig staat centraal. Rijden gebeurt uitsluitend voor zover nodig voor de uitvoering van de geboekte service, door chauffeurs die daarvoor zijn aangewezen door de partner.
Locatie hoort bij uw product
Het voertuig wordt geparkeerd op de locatie die bij de geboekte service hoort. Voor die locatie gelden duidelijke voorwaarden over toegang en beveiliging, die bij de reservering kenbaar worden gemaakt.
Punctualiteit en bereikbaarheid
Partners worden beoordeeld op punctualiteit bij vertrek en terugkomst, bereikbaarheid, het aantal en de aard van klachten en de ervaring die klanten terugkoppelen.
Periodieke evaluatie
Toelating is geen eenmalige beoordeling. BusinessValet volgt de prestaties van partners doorlopend. Een partner die structureel niet aan onze eisen voldoet, kan zijn BusinessValet-status verliezen.
